“我是蘭西縣蘭西鎮(zhèn)躍進村朱家溝屯人，患有惡性腫瘤，患病前在外地打工，因沒有住房和經濟來源，需要申請低保?！痹谑盏教m西鎮(zhèn)居民畢女士反映的情況后，縣政務服務中心界別委員工作站主任王款第一時間和駐站政協委員王興龍溝通，組織工作站部分駐站委員、縣民政局低保局工作人員、蘭西鎮(zhèn)低保工作負責人及訴求人開展“微協商”，共同推進訴求妥善解決，目前畢女士已經領取了低保金。
為深入貫徹落實中共二十大關于“完善人民政協民主監(jiān)督和委員聯系界別群眾制度機制”的部署要求，蘭西縣政協進一步健全完善和落實委員聯系界別群眾制度機制，充分發(fā)揮政協智力密集、人才薈萃、服務大局的優(yōu)勢，在縣政務服務中心設立界別委員工作站，緊扣“責”“能”“為”，將工作站打造成為社情民意的直通點、為民代言的新平臺、服務基層的新渠道、學習交流的主陣地、能力提升的大課堂。
聚力發(fā)揮優(yōu)勢，擔起服務為民之責。圍繞黨委政府中心工作凝心聚力是政協的優(yōu)勢所在，縣政務服務中心一頭連著黨委政府，一端系著人民群眾，是服務基層的重要實踐地?？h政協充分發(fā)揮優(yōu)勢，凝聚起低保、醫(yī)保、社保、婚姻登記、稅務登記、自然資源管理、殘疾人保障、營商環(huán)境和“12345”政務服務便民熱線等7個部門10個窗口的社會福利和社會保障界別、社會科學界別等界別駐站委員的力量，在縣政務服務中心設立界別委員工作站，使政協協商與黨政工作有效銜接，在政府與經營主體、人民群眾間搭建起常態(tài)化溝通交流平臺，組織政協委員、界別代表、行業(yè)專家和政務服務中心開展零距離互動協商。界別委員工作站設立以來，委員聯系界別群眾136人次，開展政務服務3000余人次。
全力做好統(tǒng)籌，增強履職盡責之能。著力統(tǒng)籌委員界別、委員比例、委員專長“三要素”和履職時間、履職方式、履職力量“三維度”，按照“懂政協、會協商、善議政，守紀律、講規(guī)矩、重品行”的要求，為工作站增補10名專業(yè)素質好、創(chuàng)新能力強的駐站政協委員，涵蓋社會福利和社會保障界別、社會科學界別、特邀界別3個界別，進一步增強工作站履職能力；工作站實行“八有兩公開”，即有場所、有標識、有制度、有流程、有人員、有活動、有臺賬、有評比和基本情況公開、年度工作計劃公開；全體政協委員為縣政務服務中心“書香政協”圖書角捐贈書籍328冊，使“書香政協”成為聯系界別群眾的重要平臺。
傾力打造平臺，彰顯政協協商之為。縣政協以“薈智蘭心”履職平臺為依托，以打造“小蘭幫辦 服務為民”品牌為抓手，構建“部門聯動、特色明顯、融合賦能”的委員聯系界別群眾工作平臺，積極開展“政務服務 有我協商”履職為民活動，讓工作站成為踐行全過程人民民主的重要陣地。工作站設立以來，組織駐站委員開展“微調研”“微協商”“微監(jiān)督”10余次，提交社情民意信息29條，推動解決實際問題84件。