□孟維欣 本報記者 董新英
明水縣公安部門迎來了一批“新同事”，依托自然語言處理技術(shù)推出AI數(shù)字警官，通過微信公眾號搭建24小時在線的宣傳矩陣，為群眾提供反詐宣傳、解讀交通法規(guī)等服務(wù)。這在縣城里是一件新鮮事，這也是明水縣“AI+政務(wù)”方面的一個創(chuàng)新舉措。未來他們將繼續(xù)深入探索AI在公安領(lǐng)域的應(yīng)用，通過語音交互為群眾答疑解惑，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
今年，國家《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》實施進入關(guān)鍵階段，明確提出推動人工智能與公共服務(wù)深度融合，提升社會治理智能化水平。在綏化市明水縣，一場以AI技術(shù)為核心的數(shù)字化革新正在悄然展開，通過打造“AI+政務(wù)”“AI+民生”“AI+產(chǎn)業(yè)”三大場景，探索出一條逐步實現(xiàn)縣域治理現(xiàn)代化的新路徑。
明水縣數(shù)字經(jīng)濟孵化器作為全縣AI應(yīng)用的核心載體，已吸引21家科技企業(yè)入駐，形成涵蓋AI直播、數(shù)字人技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的完整產(chǎn)業(yè)鏈。孵化器內(nèi)，3個AI數(shù)字人直播廳晝夜運轉(zhuǎn)，通過AI數(shù)字人主播24小時不間斷推廣和銷售明水特色農(nóng)產(chǎn)品。“AI主播不僅能節(jié)省人力成本，還能精準捕捉消費者需求，幫助企業(yè)在線上增加曝光度和訂單量?！泵魉h互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心主任劉明介紹。目前，通過AI直播、AI短視頻，累計幫助商家獲取流量曝光15000萬次以上，助力500多個商家增收1000萬元以上。
在廉政教育領(lǐng)域，明水縣紀委監(jiān)委創(chuàng)新推出的 AI 數(shù)字人“小廉”，通過AI語音合成技術(shù)生動講述古今廉潔故事以及現(xiàn)代黨員干部堅守底線的故事，將抽象的廉潔理念轉(zhuǎn)化為生動的視聽內(nèi)容?！皞鹘y(tǒng)的廉政教育形式較為單一，‘小廉’的出現(xiàn)將現(xiàn)代科技與廉潔文化深度融合，為廉政教育開辟了新路徑，也為新時代廉潔文化建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗?！痹摽h紀委監(jiān)委宣傳部負責(zé)人表示。
明水縣明源社區(qū)將AI技術(shù)融入基層服務(wù)中，通過AI數(shù)字人直播解讀醫(yī)保政策解讀、養(yǎng)老服務(wù)申請、低保政策辦理等便民服務(wù)內(nèi)容，首場直播吸引200余名居民同時在線觀看，互動留言超500條，點贊超5000次。相關(guān)負責(zé)人表示：“我們正探索將AI助手嵌入社區(qū)治理系統(tǒng)，未來居民足不出戶就能辦理多項政務(wù)服務(wù)，進一步推動社區(qū)治理現(xiàn)代化?！?/p>
為了確保AI技術(shù)在全縣的深化應(yīng)用，明水縣委宣傳部與縣直機關(guān)工委聯(lián)合成立AI技術(shù)培訓(xùn)小分隊，聚焦DeepSeek、豆包、即夢AI等工具的實操技能，通過“理論講解+案例分析+模擬演練”模式，深入各單位進行培訓(xùn)，掀起“人人學(xué)AI，人人用AI”的熱潮。
目前，全縣已建成AI復(fù)刻室、政策直播間等基礎(chǔ)設(shè)施，形成“技術(shù)研發(fā)—場景應(yīng)用—人才培育”的完整生態(tài)鏈。隨著“AI+明水”行動計劃的深入實施，明水縣正以科技為引擎，書寫著數(shù)字時代的縣域振興新答卷。