醫(yī)生為患者做超聲檢查。
哈醫(yī)大一院急診急救中心。
□本報記者 周姿杉
我省“以人民為中心”的醫(yī)療發(fā)展理念正化為一系列暖心舉措,推動發(fā)展成果切實惠及民眾,持續(xù)增強百姓的獲得感、幸福感與安全感。2024年,我省全面推進緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),基層醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步提升,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目不斷優(yōu)化,便民利民措施落到實處。
國家衛(wèi)生健康委通報顯示:黑龍江省基層衛(wèi)生健康發(fā)展綜合評價實現(xiàn)大跨越,從全國第17名躍升至第10名,緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)等14項關(guān)鍵指標(biāo)中,4項排名更是強勢登頂全國第1。
春節(jié)后的首個工作日,哈醫(yī)大一院迎來就診高峰,單日兩院區(qū)門急診患者破萬,全體醫(yī)護迅速響應(yīng),優(yōu)化流程、增派力量,全力保障百姓就醫(yī)。在優(yōu)化就診流程方面,醫(yī)院為急診室調(diào)配更多醫(yī)護人員,增設(shè)臨時床位,增加神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科急診診室。同時,通過微信公眾號推行分時段預(yù)約,設(shè)置自助設(shè)備并支持醫(yī)保移動支付,利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分流患者。
新年伊始,哈醫(yī)大二院推出多項暖心舉措。門診導(dǎo)診與分診臺工作人員高峰時站立服務(wù),用微笑和專業(yè)為患者貼心指引??紤]天氣原因,該院在每層樓設(shè)置直飲機為患者提供熱水。針對老人智能設(shè)備使用不便,該院設(shè)立一站式助老服務(wù)臺,提供掛號、輪椅、轉(zhuǎn)運車服務(wù)。作為亞冬會定點救治醫(yī)院,該院成立保障小組,開設(shè)專用診區(qū)與綠色通道,全力守護健康。
在緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)方面,省委省政府高度重視,將其納入多項重點工作。通過一系列有力舉措,在全省71個縣(市、區(qū))成功組建108個緊密型縣域醫(yī)共體,極大促進了醫(yī)療資源整合。基層醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步提升,98%的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)達到服務(wù)能力標(biāo)準,位居全國第3。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)不斷完善,2024年全人群簽約率達62.83%,重點人群簽約率更是高達87.19%,讓居民享受到更貼心的健康管理。同時,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉成效初顯,全省43家三級醫(yī)院派駐568人次到縣級醫(yī)院,縣級醫(yī)院選派1156名醫(yī)師深入基層幫扶,提升了基層診療水平,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源高效輸送至基層每一個角落,讓百姓在家門口就能享受到便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
我省全力推進緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),打造醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、心電診斷、病理診斷、消毒供應(yīng)5大資源共享中心,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)影像中心覆蓋率提升至85%以上,讓基層醫(yī)療服務(wù)更加精準高效。著力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)升級,重點提升中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,全面開展中醫(yī)、口腔、老年、慢性病、急診急救、藥學(xué)等多元化服務(wù),滿足百姓日益增長的健康需求。持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,健全三級醫(yī)院長期幫扶機制,構(gòu)建常態(tài)化巡回醫(yī)療體系,推動省級臨床重點??平ㄔO(shè)項目向縣級醫(yī)院傾斜,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在基層落地生根。全面推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)滿編運行,科學(xué)制訂人員補充計劃,加大醫(yī)學(xué)人才招聘力度,全方位補齊基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員短板,為全省基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的人才支撐。