本報(bào)訊(記者邢漢夫)記者從哈爾濱地鐵集團(tuán)獲悉,為進(jìn)一步提升老年乘客的出行體驗(yàn),哈爾濱地鐵新疆大街站積極踐行適老化服務(wù)理念,在站廳A、B兩端增設(shè)臨時(shí)休息座椅,為老年乘客提供更加貼心、便捷的服務(wù)。
這些座椅位置醒目,便于老年乘客尋找,且周圍預(yù)留了足夠的通行空間,確保不影響其他乘客的正常流動(dòng)。
“以前等車的時(shí)候只能站著,現(xiàn)在有了這些休息座椅,方便多了。”經(jīng)常乘坐地鐵出行的王大爺對(duì)這一貼心舉措贊不絕口。除增設(shè)休息座椅,新疆大街站還專門設(shè)置了老年服務(wù)崗,工作人員為老年乘客提供乘車咨詢、引導(dǎo)服務(wù),幫助老年乘客解決在出行過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
此次增設(shè)臨時(shí)休息座椅,是車站不斷優(yōu)化服務(wù)、關(guān)愛老年群體的具體體現(xiàn)。哈爾濱地鐵將持續(xù)關(guān)注老年乘客的需求,不斷完善適老化服務(wù)設(shè)施和舉措,努力為老年乘客創(chuàng)造更加舒適、便捷、安全的出行環(huán)境。